Datenschutz

Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Miliya GmbH
Marke: PALANDOS
Von-Galen-Straße 47
53757 Sankt Augustin
Deutschland

E-Mail: info@palandos.de
Telefon: +49 1573 3915732

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Website, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, zur Vertragsabwicklung, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten sowie zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragsanbahnung und Vertragserfüllung, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO auf Grundlage Ihrer Einwilligung sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Grundlage unserer berechtigten Interessen, insbesondere an einem sicheren, wirtschaftlichen und nutzerfreundlichen Betrieb unseres Online-Shops. Die Betroffenenrechte nach Art. 15 bis 21 DSGVO bestehen grundsätzlich wie unten beschrieben. (EUR-Lex)

3. Welche Daten wir verarbeiten
Bei der Nutzung unseres Online-Shops können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

• Bestandsdaten wie Name, Rechnungs- und Lieferadresse

• Kontaktdaten wie E-Mail-Adresse und Telefonnummer, soweit angegeben

• Bestell-, Zahlungs- und Transaktionsdaten

• Kommunikationsdaten, wenn Sie uns per E-Mail, Kontaktformular, Chat oder auf anderem Weg kontaktieren

• Nutzungsdaten wie aufgerufene Seiten, angesehene Produkte, Warenkorbinhalte, Klickverhalten und Interaktionen mit unserem Shop

• technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp, Gerätedaten, Betriebssystem, Referrer-URL, Zeitzone und Zugriffszeitpunkt

• Marketing- und Trackingdaten, soweit Sie hierin eingewilligt haben

Shopify, Google und Meta beschreiben jeweils, dass bei der Nutzung ihrer Dienste je nach Einbindung insbesondere Nutzungs-, Geräte-, Cookie-, Seitenaufruf- und Interaktionsdaten verarbeitet werden können. (Shopify)

4. Datenverarbeitung beim Besuch der Website
Beim Aufruf unserer Website werden technisch erforderliche Daten verarbeitet, um die Website bereitzustellen, die Systemsicherheit zu gewährleisten und die Inhalte korrekt auszuliefern. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browserinformationen, Gerätedaten sowie die aufgerufene Seite gehören.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einem sicheren und funktionsfähigen Betrieb unserer Website.

5. Hosting und Shop-Plattform Shopify
Unser Online-Shop wird über Shopify betrieben. Anbieter ist Shopify Inc., 151 O’Connor Street, Ground Floor, Ottawa, Ontario, K2P 2L8, Kanada. Shopify verarbeitet personenbezogene Daten, um die technische Infrastruktur des Shops, den Checkout, Sicherheitsfunktionen, Zahlungsabwicklungen, Inhalte, Cookies und weitere Shop-Funktionen bereitzustellen. Shopify informiert außerdem darüber, dass personenbezogene Daten international verarbeitet und übertragen werden können und hierfür Schutzmaßnahmen eingesetzt werden. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Shopify und in den Informationen zu Cookies sowie Kundendatenschutz-Einstellungen von Shopify. (Shopify)

6. Bestellungen und Vertragsabwicklung
Wenn Sie in unserem Shop bestellen, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten zur Abwicklung Ihrer Bestellung, zur Lieferung der Waren, zur Zahlungsabwicklung, zur Bearbeitung von Rückfragen, Retouren und Reklamationen sowie zur Erfüllung handels- und steuerrechtlicher Pflichten.

Die Verarbeitung erfolgt insoweit auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie, soweit gesetzliche Aufbewahrungs- und Nachweispflichten bestehen, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten ergeben sich insbesondere aus § 147 AO. (EUR-Lex)

7. Zahlungsdienstleister
Für die Zahlungsabwicklung arbeiten wir mit Shopify Payments und gegebenenfalls weiteren externen Zahlungsdienstleistern zusammen. Dabei werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an den jeweils ausgewählten Zahlungsdienstleister übermittelt. Welche Daten konkret verarbeitet werden, richtet sich nach der im Bestellprozess ausgewählten Zahlungsmethode.

Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragsabwicklung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

8. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns kontaktieren, etwa per E-Mail, Kontaktformular oder Chat, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für etwaige Anschlussfragen.

Die Verarbeitung erfolgt je nach Inhalt Ihrer Anfrage auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags gerichtet ist, oder auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer effizienten Kommunikation.

9. Cookies und Consent-Management
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Dabei unterscheiden wir zwischen technisch notwendigen Cookies und solchen für Analyse-, Personalisierungs- und Marketingzwecke.

Technisch notwendige Cookies sind erforderlich, um den Shop, den Warenkorb, den Checkout, Sicherheitsfunktionen und grundlegende Seiteneinstellungen bereitzustellen. Analyse- und Marketing-Cookies sowie vergleichbare Technologien setzen wir nur ein, soweit Sie uns hierfür eine Einwilligung erteilt haben, sofern eine solche rechtlich erforderlich ist.

Shopify stellt für Händler Funktionen zur Verwaltung von Kundendatenschutz-Einstellungen und Cookie-Bannern bereit und weist ausdrücklich darauf hin, dass diese Einstellungen regelmäßig überprüft und an die tatsächlichen Verarbeitungen angepasst werden müssen. (Shopify Help Center)

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen oder anpassen.

10. Google Analytics
Sofern Sie eingewilligt haben, verwenden wir Google Analytics, einen Webanalysedienst von Google. Google Analytics verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Nutzung unserer Website auszuwerten, Berichte über Website-Aktivitäten zu erstellen und weitere mit der Websitenutzung verbundene Dienstleistungen bereitzustellen.

Dabei können insbesondere Informationen über Ihr Nutzungsverhalten, Ihr Gerät, Ihren Browser, Ihre Interaktionen mit unserer Website, Ihre IP-Adresse sowie Cookie- und ähnliche Kennungen verarbeitet werden. Google erläutert außerdem, dass Google Analytics Cookies verwendet, um Besucher zu unterscheiden und Nutzungsstatistiken für Unternehmen bereitzustellen. Für Nutzer aus der EU weist Google darauf hin, dass IP-Adressen vor der Protokollierung verworfen werden können und zusätzliche Datenschutz- und Einwilligungssteuerungen verfügbar sind. (policies.google.com)

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

11. Google Ads und Conversion-Tracking
Sofern Sie eingewilligt haben, nutzen wir Funktionen von Google Ads, insbesondere Conversion-Tracking, Remarketing und ähnliche Werbe- und Messfunktionen. Google beschreibt, dass bei Website-Conversion-Tracking Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden können, um festzustellen, ob Nutzer nach einer Anzeige bestimmte Aktionen auf unserer Website ausführen. Google weist außerdem ausdrücklich darauf hin, dass für Remarketing oder Conversion-Tracking gegenüber Nutzern im EWR und Vereinigten Königreich eine rechtlich wirksame Einwilligung erforderlich sein kann. (Google Hilfe)

Durch diese Funktionen können insbesondere Informationen über Anzeigeninteraktionen, Seitenaufrufe, Conversions, technische Geräteinformationen und Online-Kennungen verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

12. Meta Pixel
Sofern Sie eingewilligt haben, nutzen wir das Meta Pixel von Meta, um die Wirksamkeit unserer Werbeanzeigen zu messen, Zielgruppen zu bilden und interessenbezogene Werbung auszuspielen oder zu optimieren. Dabei können Informationen über Ihr Nutzungsverhalten auf unserer Website, aufgerufene Seiten, ausgeführte Handlungen, Online-Kennungen sowie technische Gerätedaten verarbeitet und an Meta übermittelt werden.

Meta stellt für Business Tools und das Meta Pixel eigene Bedingungen, Datenschutzinformationen und Hinweise zur DSGVO-Umsetzung bereit und weist darauf hin, dass Unternehmen ihre eigene rechtliche Compliance sicherstellen müssen. (Facebook)

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

13. Empfänger von Daten
Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, soweit dies rechtlich zulässig ist und für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Empfänger können insbesondere sein:

• Shopify als technische Shop-Plattform

• Zahlungsdienstleister zur Zahlungsabwicklung

• Versanddienstleister zur Lieferung Ihrer Bestellung

• IT-, Hosting-, Analyse-, Consent-, Marketing- und Kommunikationsdienstleister

• Anbieter von Werbe- und Trackingdiensten wie Google und Meta, sofern Sie hierin eingewilligt haben

14. Internationale Datenübermittlungen
Im Rahmen der Nutzung von Shopify sowie gegebenenfalls von Google- und Meta-Diensten kann es zu einer Verarbeitung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums kommen. Shopify, Google und Meta informieren jeweils über internationale Datenverarbeitungen und verweisen auf eingesetzte Schutzmechanismen und vertragliche Maßnahmen. (Shopify)

15. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, erfolgt die Speicherung für die Dauer dieser Pflichten. Für bestimmte steuerlich relevante Unterlagen gelten Aufbewahrungsfristen von bis zu zehn Jahren nach § 147 AO. (Gesetze im Internet)

16. Ihre Rechte
Sie haben nach der DSGVO insbesondere folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft

• Recht auf Berichtigung

• Recht auf Löschung

• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

• Recht auf Datenübertragbarkeit

• Recht auf Widerspruch

• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

Diese Rechte ergeben sich insbesondere aus Art. 15 bis 21 DSGVO. (EUR-Lex)

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an: info@palandos.de

17. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. Für Nordrhein-Westfalen ist dies die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen. Auf der offiziellen Kontaktseite der LDI NRW finden Sie die aktuellen Kontaktmöglichkeiten; der BfDI führt für NRW unter anderem die E-Mail-Adresse poststelle@ldi.nrw.de. (ldi.nrw.de)

18. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn dies aufgrund rechtlicher, technischer oder geschäftlicher Änderungen erforderlich wird. Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt Ihres Besuchs veröffentlichte Fassung.

Stand: März 2026