Versand & Lieferung

Liefergebiete

Wir liefern aktuell innerhalb Deutschlands sowie in ausgewählte EU-Länder.

Für Lieferungen außerhalb Deutschlands kontaktiere uns bitte unter info@palandos.de.

Lieferzeiten

Nach Zahlungseingang und Bestellbestätigung gelten folgende Lieferzeiten:

Deutschland: 2 bis 5 Werktage

Du erhältst nach dem Versand automatisch eine E-Mail mit Sendungsnummer und Tracking-Link, sofern diese für deine Bestellung verfügbar sind.

Versandkosten

Deutschland: kostenloser Versand

Versandpartner

Wir versenden mit DHL, DPD oder GLS, je nach Verfügbarkeit und Lieferland.

Nach dem Versand erhältst du eine Benachrichtigung mit dem jeweiligen Versanddienstleister und deiner Tracking-Nummer.

Lieferverzögerungen

Bei außergewöhnlichen Umständen, zum Beispiel bei Streiks, höherer Gewalt oder außergewöhnlich hohem Bestellaufkommen, können sich Lieferzeiten verzögern.

In diesem Fall informieren wir dich schnellstmöglich per E-Mail.

Beschädigte oder falsche Lieferungen

Sollte dein Paket beschädigt ankommen oder ein falscher Artikel enthalten sein, kontaktiere uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung unter info@palandos.de.

Bitte gib dabei deine Bestellnummer an und sende nach Möglichkeit ein Foto mit. Wir kümmern uns schnellstmöglich um eine Lösung.

Kontakt

Bei Fragen zu deiner Bestellung oder Lieferung erreichst du uns unter:

E-Mail: info@palandos.de
Telefon: +49 1573 3915732
Mo bis Fr, 9:00 bis 18:00 Uhr